2010年7月22日,县委常委、纪委书记叶永强一行3人就“96345”机关服务品牌的创建工作情况来信息中心督查指导。
叶永强一行专门听取了县民政局局长万剑峰对96345信息中心机关服务品牌建设、服务团队建设运作情况及前期“优化服务年”活动开展情况的介绍。叶书记对信息中心运行2年多时间来所取得的工作成效表示充分肯定,对中心今后的工作提出三点要求:一是服务群众求满意,服务内容求拓展,服务形式求多样。要根据百姓群众广泛的服务需求,进一步丰富服务内容,并力求服务方式的多样化。二是要进一步扩大社会影响力。在现有基础上再通过各种方式提升服务影响力,使平台建设不断上新台阶。三是进一步提高满意度。广大加盟服务者、平台工作人员要形成整体合力,努力将海盐“96345”打造成为民服务新品牌。